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Cómo trabajamos

Trabajar con La Cumbre, de principio a fin

Actualizado 14 de octubre de 2026 · La Cumbre Floor Covering & Design · CA Lic. #1125785

Tablas anchas tendidas sobre burros en un cuarto con sol junto a puertas de vidrio
Tablas tendidas en la obra antes de colocarlas.

Usted llama o manda un mensaje, y le contestamos. En uno a tres días estamos en su puerta con medidores de humedad y muestras. Recibe un estimado gratis por escrito, el trabajo tarda unos cuatro a siete días para una a tres habitaciones, y sus muebles regresan tres días después de la última capa. Nada del precio ni del plan debería sorprenderle, así que aquí está cada paso. Llame o mande mensaje al (805) 698-9745.

Los pasos

  1. Usted llama o manda un mensaje. Contestamos nosotros mismos, de lunes a sábado, de 8 am a 10 pm, en español o en inglés. Aunque estemos trabajando en un piso, contestamos. Una foto del piso por mensaje nos ayuda a llevar las muestras correctas.
  2. Vamos a verlo, por lo general en uno a tres días. Recorremos las habitaciones, revisamos las orillas, el daño y lo que hay debajo de las tablas, y medimos la humedad de la madera y del subpiso con medidores calibrados de clavijas y sin clavijas. Antes de cualquier instalación también hacemos pruebas de humedad ASTM. Le decimos lo que vemos en el momento.
  3. Le mostramos el color en su propio piso. Lo más difícil de un trabajo de pisos, en nuestras palabras, es la distancia entre lo que el cliente imagina y el resultado final. Por eso ponemos muestras reales desde el principio, en su madera y con su luz, y usted escoge de ahí, no de una pantalla. Vea igualar el color.
  4. Recibe un estimado gratis por escrito. Revíselo como cualquier cotización: el trabajo, el acabado y las capas, qué pasa con el piso viejo y qué supone del subpiso. Pregunte por cualquier línea. Vea qué fija el precio.
  5. Firma solo cuando esté listo. En California, un trabajo de mejoras al hogar de más de $500 requiere contrato por escrito, y el anticipo no puede pasar de $1,000 o el 10 por ciento del precio, lo que sea menor. Aceptamos cheque, tarjeta, Zelle o efectivo. Vea las reglas del contrato.
  6. Hacemos el trabajo. Refinar una a tres habitaciones suele tomar de cuatro a siete días. El lijado es la parte ruidosa; las capas son la parte de esperar, porque cada una tiene que secar antes de la siguiente.
  7. Usted vuelve a su casa. En calcetines sobre el acabado cuando ya esté seco, los muebles tres días después de la última capa, los tapetes a los treinta días. El planificador de los primeros 30 días convierte eso en fechas y recordatorios en su teléfono.
  8. Seguimos siendo su gente de pisos. Después, ningún trabajo es demasiado chico. Lo más pequeño que hacemos es retocar un solo rayón.

Lo que sabrá antes de decir que sí

  • Quiénes somos: La Cumbre Floor Covering & Design, licencia de contratista de California #1125785, clase C-15 de pisos. Búsquela usted mismo en el sitio de la junta estatal.
  • Que tenemos seguro de responsabilidad general y de compensación para trabajadores.
  • Lo que dijeron otros clientes, palabra por palabra: 5.0 estrellas en 53 reseñas de Google, 5.0 en Yelp y A+ en el BBB, acreditados desde septiembre de 2024. Lea las reseñas.
  • Cómo se ve el trabajo terminado, en 51 fotos de nuestras propias obras. Vea los trabajos.
  • Lo que su piso necesita y lo que no, incluso si bastaría una capa nueva en lugar de lijarlo todo.
  • El color, porque ya lo habrá visto en sus propias tablas.
  • La cifra, el acabado, las capas y las fechas, por escrito.
  • Qué preguntarle a cualquier contratista de pisos, incluidos nosotros. La guía para contratar trae las preguntas y las señales de alerta.

Pregúntenos qué garantía trae su trabajo, y pida la respuesta por escrito junto con el estimado.

Qué ayuda antes de que vayamos

  • Una o dos fotos del piso, por mensaje.
  • Las habitaciones que quiere hacer y, más o menos, para cuándo.
  • Lo que sepa de la historia del piso: agua, mascotas, un refinado viejo, pegamento de alfombra.
  • Fotos de pisos que le gusten. Hacen más rápida la plática del color.

¿Ya es cliente?

Gracias por confiarnos su casa. Un piso dura décadas, así que esto es lo que lo mantiene, y nos mantiene, cerca.

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¿Quiere que veamos su piso?

Llame o escriba con los cuartos, la madera si la sabe y qué problema tiene. Contestamos de lunes a sábado, de 8 a.m. a 10 p.m., y por lo general vamos a verlo en uno a tres días.